En janvier, il était difficile d'imaginer que la saison 2020 représenterait autant de défis que nous n'avons jamais vus auparavant. Selon la Fédération nationale de l'entreprise indépendante (NFIB), au 30 mars - encore au début de la crise - 92% des petites entreprises ont déclaré avoir subi des effets négatifs en raison de la pandémie. Heureusement, la distanciation sociale, l'isolement et les pratiques de télétravail largement adoptées ont généré une nouvelle vague d'optimisme et d'opportunités pour l'industrie de l'aménagement paysager.

Avec des millions de propriétaires qui regardent leur espace extérieur par la fenêtre et se disent que leur cour "pourrait avoir besoin d'un peu de travail", les recherches en ligne de produits d'aménagement paysager et de fournisseurs n'ont jamais été aussi nombreuses.

*Le lien de NFIB est seulement disponible en anglais

Ce que nous disent les chiffres

Les résultats de recherche pour le terme "matériaux d'aménagement paysager" sont en augmentation constante. Notez que l'extrême droite du graphique est près de 50% plus élevée que tout pic précédent. Bien que les tendances du marché indiquent la disparition du segment du bricolage, l'analyse du début du deuxième trimestre indique une hausse significative dont les vendeurs de produits d'aménagement paysager peuvent tirer profit. Comment pouvons-nous le savoir? C'est simple. Ce fut d’analyser la performance récente des mots-clés. Les recherches liées à la catégorie "Terasse et Patio" ont fait un bond de 63% plus élevé que d'habitude à cette période de l'année.  

Les mots spécifiques utilisés signifient que les gens veulent que les choses soient faites maintenant:

Mots-clés dans le parcours de l'acheteur: 

• Recherche 
  - Facile
  - Rapide
  - Options
  - Disponible dès maintenant
• Inspiration 
  - Options de conception - Plans d'étage - Tendances
  - Couleurs
  
• Prix 
  - Coûts
  - Combien
  - Prix
• Achat
  - Acheter en ligne 
  - Acheter à domicile
  - Livraison direct
  - Acheter maintenant

Une autre réalité importante à reconnaître est que, puisqu'il semble que la plupart des entreprises aient réduit leurs investissements en marketing, le retour sur les dépenses publicitaires est assez élevé, même si cela soit temporaire.

• Google 
  - -9.02% CPM 
  - -13.5% CPC 
• Facebook 
  - -36.56% CPM 
  - -25% CPC 

Donc, si vous vous dites: "Génial! Et ensuite?'' Nous avons quelques conseils pour vous aider.

1. Évaluez vos stratégies de marketing numérique 

Bien que l'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) soit incroyablement importante pour aider votre entreprise à entrer en contact avec des clients potentiels, il s'agit d'un jeu à long terme. Il n'est jamais trop tard pour que votre jeu de référencement fonctionne bien, mais vous ne verrez pas de résultats immédiats. Pour des initiatives plus rapides, concentrez-vous sur le marketing des moteurs de recherche (SEM). Examinez les performances de vos annonces Google. Si vous n'êtes pas satisfait des résultats, demandez à un professionnel pour vous aider, même si ce n'est que pour une courte durée. Cela vous rapportera beaucoup.

Nous avons récemment accueilli Zach Williams, PDG et président de Venveo LLC, une agence de marketing numérique spécialisée dans l'industrie des matériaux de construction. Vous pouvez accéder à une copie de leur présentation ici.

Techo-Bloc peut également vous aider à améliorer vos performances en matière de SEM grâce à nos programmes de Marketing numérique coopératif. Notre équipe d'experts travaillera avec vous pour établir les objectifs de la campagne, identifier vos messages clés et mettre en œuvre des stratégies. De plus, nous concevons même les annonces, les pages de destinations et les rapports afin de garantir un retour sur investissement élevé. Si vous souhaitez en savoir plus sur cette opportunité, sans aucun engagement, appuyer ici pour une presentation rapide.

*Le lien de la presentation est seulement disponible en anglais

2. Faites attention à vos messages

La clé d'un marketing efficace est le positionnement de vos produits ou services comme la solution aux problèmes de vos clients. Proposez-vous des services de ramassage ou de livraison gratuite? Si vos entrepreneurs sont familiers avec vos excellents services, il se peut que les propriétaires ne le soient pas. La livraison gratuite est peut-être simplement le crochet qui les attire vers votre entreprise plutôt que vers le magasin à grande surface local. Assurez-vous de communiquer tous les protocoles de sécurité que vous venez de mettre en place, car les gens veulent se sentir en sécurité dans votre magasin!

De plus, les projets de rénovation de maisons sont souvent importants et intimidants, et les projets d'aménagement paysager ne sont pas différents. Vos clients recherchent une source unique de produits, de conseils et de services. Que votre client est un bricoleur par soi-même, il choisira toujours l'entreprise qui lui facilite le plus la vie. Proposez-lui des conseils avisés, des échantillons adaptés aux besoins des propriétaires et la possibilité de trouver "l'entrepreneur idéal pour son travail" et il sera heureux de dépenser son argent avec vous.

Si les scénarios ci-dessus ressemblent à ce que vous faites tous les jours, assurez-vous de le dire à votre public cible!

Vous souhaitez obtenir de l'aide pour concevoir et lancer ce type de publicité? Cliquez sur l'image pour en savoir plus sur le programme de marketing numérique coopératif de Techo-Bloc. 

3.  Assurez-vous que votre offre de produits est complète

Avec de nombreuses entreprises encore fermées et de nombreux protocoles de distanciation sociale en place, il n'a jamais été aussi pratique pour votre client de pouvoir obtenir tout ce dont il a besoin sous un même toit.

Saviez-vous que vous pouvez accéder à la gamme FlexLock de tissus géotextiles, de géogrilles, de dispositifs de retenue des bords, de pointes, d'adhésifs, de nettoyants, de scellants, de sables polymères et de bases synthétiques? Avec plus de 4 millions de pieds carrés installés ces dernières années, Gator Base est la base synthétique qui connaît la plus forte croissance sur le marché, pourquoi ne pas vous assurer de vendre aussi ces produits?

Envisagez de regrouper les produits pour les rendre plus pratiques pour vos clients. Des concepts tels que "Patio sur une palette", un fortfait tout inclus, peuvent changer la donne pour vos ventes aux particuliers (par exemple, une palette de pavés, deux paquets de Gator Base, un petit rouleau de Gator Fabric, cinq pièces de Gator Edge, une boîte de vis Gator, 2-3 sacs de sable polymère FlexLock Ultra G2 Rapid Set).

Pensez aussi à des projets faciles pour une fin de semaine, comme la pose de paillis de bordures et de plates-bandes avec des produits comme Avignon, ou des sentiers simples avec des marches extérieurs Borealis.

Utilisez le marketing pour faire passer le message de ces offres et utilisez un marchandisage intelligent pour vous assurer que les ventes se font en magasin. Des solutions simples: disposez un morceau de gazon artificiel avec quelques marches extérieurs par-dessus; disposez un peu de paillis derrière quelques morceaux de votre produit de bordure préféré.

Conseil utile: Assurez-vous de toujours avoir les bons échantillons et les bons outils de vente. Notre livret d'échantillons pourrait bien être l'outil parfait pour vous.

Les points essentiels

Le marché se redresse et tous les indicateurs laissent présager une saison de vente très positive. Assurez-vous que votre entreprise se trouve en face des bonnes personnes et qu'elle dit les bonnes choses. Une fois dans le magasin, veillez à ce qu'ils aient facilement accès à tout ce dont ils ont besoin pour qu'ils puissent réaliser pleinement leur investissement avec vous.

Comme toujours, l'équipe Techo-Bloc est là pour vous aider. Contactez votre représentant des ventes local ou notre équipe de marketing coopératif (coop@techo-bloc.com) pour commencer dès aujourd'hui.